私は自宅の2台のマシンでWindows 7 Home Premium 64-bitを実行していますが、Windows Updateで同じ問題が発生しています。2台のうち1台は新規インストールで、もう1台は過去にWindows Updateを実行したことがありますが、現在は動作していません
コントロールパネルを使って手動で更新を確認すると、エラーコード8024402Fが出ます
このエラーで助けを得る」というリンクをたどってみると、Windows ヘルプとサポートにいくつかの記事が出てきますが、どれもこの特定のエラーコードに対応したものではありませんでした。ヘルプと一般的なググりから私は試してみました
- インターネット接続性を確認します。ヘルプのほとんどは、このエラーは一般的なインターネット接続の問題が原因であることを示唆しています。しかし、あなたがこれを読んでいるなら、私の接続は間違いなく正常に動作しています
- アンチウイルスを一時的に無効にして、Windows Updateを実行しようとした。これでもダメでした（私はAVGフリーを実行しています）
- コントロールパネル→トラブルシューティング→セキュリティシステム→Windows Updateで問題を解決するを実行。これは問題を検出して解決すると言っていましたが、何の役にも立ちませんでした
- IEを使ってアップデート（XPで使っていたように）。http://windowsupdate.microsoft.com/に行くと、http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspxにリダイレクトされてしまい、IEでは「接続の問題」（サイトにアクセスできない）と表示されてしまいます
私は今24時間同じ問題を持っていた, ので、確かにWindows Updateのサーバーは、この全体の時間をダウンしていませんでしたか?クイックtwitterでチェックすると、Windows Updateが利用できなくなったことについての世界的な騒ぎは見当たらないので、私だけでしょうか？私はイギリスに住んでいますが、シカゴにある私のウェブサーバからhttp://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspxのURLも”wget”を使って利用できないことに気がつきました
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
編集：”ipconfig /all”の出力
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
編集2：マイクロソフトサポートからの提案
IPアドレスを自動的に取得するための接続を設定します
- スタート」をクリックし、検索開始バーに「NCPA.CPL」（引用符なし）と入力し、「Enter」を押します
- ネットワーク接続を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。管理者パスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認を行います
- インターネットプロトコルバージョン6（TCP/IPv6）」をハイライトし、「プロパティ」をクリックします
- IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れる
- Click “OK”.
- インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をハイライトし、「プロパティ」をクリックします
- IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れる
- Click “OK”.
- コンピュータを再起動します
試してみたところ、IPv4とv6は両方ともすでにこれらの設定になっており、とにかく再起動したところ、エラーが出たままでした。その後、システム情報とWindowsUpdate.logファイルをMicrosoftに送りましたが、申し訳ありませんが、その内容はここには掲載しません
進捗状況をお知らせします
31 None 2011-03-17
Solved.
ログファイルを送って以来、Microsoftサポートからの返事はありませんが、自分で見てみる時間ができました。ここに関連するスニペットがあります
+++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
+ ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
Timeout for accelerated install is already set
WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
WARNING: PTWarn: Anonymous plug-in skipped for WU
Triggering accelerated install by calling UpdateNow
No installable updates are available
WARNING: Send failed with hr = 80072efe.
WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efe. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. error 0x80072efe
WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efe
WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efe
WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efe
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab のダウンロードに失敗したことに注意してください
ブラウザからこのCABファイルをダウンロードしようとしましたが、うまくいきませんでした。その後、cygwinのwgetを試してみましたが、うまくいかず、”Connection reset by peer “と報告されました。また、ホームネットワーク上のLinuxマシンからCABファイルをダウンロードしても同じ問題が発生したので、Windowsマシン自体の問題ではありませんでした
長い話を短く切るために, 私は最終的にDD-WRTを実行している私のルータに問題を追跡した
どうやら私は1ヶ月ほど前に「Filter ActiveX」オプションを有効にして、そのことを忘れていたに違いない
ActiveX のセキュリティ上の問題を考えると、これは有効化するための賢明なオプションのように聞こえますが、ヘルプを読むと…そうではありません!
.ocx” または “.cab” で終わる URL を含む HTTP リクエストをフィルタリングします
はい… それは確かに問題を引き起こすだろう!これを解除して、ルータに設定を適用すると、あなたが期待するように、私のWindowsマシンの両方で問題を治しました
皆さんのご協力に感謝します
32 Day 2011-03-19
Internet Explorer、ツール、インターネットオプション、接続、ローカルエリアネットワーク（LAN）を選択します
設定をします。設定を自動的に検出する」に設定されている場合は、「プロキシサーバ」に切り替えてください（私のWindows 7のマシンではポート80となっています）
その後、Windows Updateを試してみてください
お使いのマシンが「プロキシサーバー」に設定されている場合は、「設定の自動検出」に切り替えてから再度お試しください
10 Schnurrbart 2011-04-12
DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」から「以下のDNSサーバーアドレスを使用する」に切り替えて、「8.8.8.8」と「8.8.4.4」を入力することでなんとか解決しました。これらはGoogleの公開DNSサーバーです。https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using
4 Kristof Claes 2012-08-16
更新リポジトリが破損しているようです。これを試してみてください
Start–>Services.msc
バックグラウンドインテリジェント転送」と「Windows Update」のサービスを停止します
Start–>Cmd (‘as administrator’)
rd %systemroot%\softwaredistribution /s
サービスに戻り、Windows Updateサービスを起動します
もう一度アップデートを試してみてください
3 Ƭᴇcʜιᴇ007 2011-03-17
時刻と日付をクリックします（右下）。ウィンドウがポップアップする必要があります、リンク’日付と時刻の設定を変更’をクリックします。日付と時刻のウィンドウでインターネットの時間タブをクリックし、[設定の変更]ボタンをクリックし、[今すぐ更新]ボタンをクリックし、[OK]をクリックしてウィンドウを終了し、今あなたのウィンドウの更新を試してみてください
3 Steve 2011-03-18
いくつかのことのカップル – あなたはもはやWindows 7（とVista？）で更新を実行するためにIEを使用していません, 実際に私は “正しい” URLはhttp://windowsupdate.microsoft.com/ではないと思いますが、私はそれがhttp://update.microsoft.comであると信じているし、ちょうど “おい、あなたはもうこれを使用することはできません！”と言っているページにあなたを送信します….. しかし、それはポイントの横にあり、私は（多くの）余談を脱線させます
どのくらいの情報を投稿したいのかわかりませんが、私はWindowsのボックスタイプから始めることにしました
ipconfig /all
そして、何か奇妙なことがないか出力をチェックしてください。少し前に、私はWindowsのアップデートを取得する問題を抱えていたクライアントを持っていた, 誰かが彼女のルータをハッキング/混乱し、DNSの設定を変更して判明した
どのようなアップデートをインストールしようとしていますか？SP1にはデュアルブートシステムやシステムパーティションを持たないシステムの「問題」があることを知っています（でも、どちらも簡単に修正できます）
2 Natalie Adams 2011-03-17
この記事を読んで、ステップバイステップ（ツールも含めて）を踏むことをお勧めします。私はこの記事を読むまで、このスレッドの他の回答のどれを読んでも解決できませんでした
Windows UpdateやMicrosoft Updateに関する接続問題の解決方法
記事には、Windows XP, Vista, 7, 8 & 8.1用の接続エラーコード一覧、ツールへのダウンロードリンク、CMDコマンドなどが掲載されています。本当に完全なものです。私はこれで問題を解決することができました
1 warmth 2015-03-25
ちょうどこれに遭遇しました。これは HotFix をインストールした直後に発生しました (再起動については何も言っていない Hotfix)
システムを再起動してVPNがオンになっていることを確認するだけで問題は解決しました
今のFirewallの設定は、Linuxを動かしているだけなら悪くないですよね!
0 Alexis Wilke 2012-01-26
ネットワーク接続のプロパティでIP6を無効にすると、私の場合はうまくいきました。私はそれがあなたのためにも行うことを願っています
0 Jalal El-Shaer 2012-04-09
私は非常に似たような問題ここに文書化されたを持っていたし、この質問に記載されているすべての可能な解決策はうまくいきませんでした
問題は .NET Framework 4 クライアントプロファイルであり、.NET Framework 4.5で置き換えたことで、Windows Update のエラーが消えたことが判明しました
0 Richard 2013-03-23
