Outlook 2013では、どのフォルダにも約6ヶ月以上前のメールが表示されません

email exchange microsoft-outlook microsoft-outlook-2013 office365

会社のVPをOffice 365に移行したのですが、あるはずのフォルダにメールが表示されなくなってしまいました。この問題はすべてのフォルダに影響があるようですが、約6ヶ月から12ヶ月経過したメールだけに影響があるようです

私が見つけた他の「手がかり」は

  • メールはOffice 365 Outlook Web Accessのインターフェイスから見ることができます
  • Outlookのフォルダには、メールの数が適切に表示されます[75]
  • Outlookは交換サーバー(Office 365)を指しています

何か「Xより古い場合は同期しない」みたいな設定なんだろうけど、その設定がどこにあるのか見当もつかない

  30  Crash893  2014-03-03


ベストアンサー

答えを見つけた

  1. File
  2. アカウント設定→アカウント設定
  3. アカウント設定」ウィンドウから、メールアカウントを選択します
  4. Click Change
  5. オフライン設定の下でスライダーを右端に移動し、「すべて」と表示されるまで移動します
  6. Click Next
  7. Restart outlook

29  Crash893  2014-03-04


メールアカウントの設定に入り、サーバーをIMAPからPOPに設定してください。サービスプロバイダの助けが必要な場合があります。IMAPはサービスプロバイダのサーバーをミラーリングしているため、サービスプロバイダによっては設定に関係なく2週間後にメールをダンプしてしまう場合があります。ご参考になれば幸いです

-4  Lance  2015-08-26


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