Outlookの未読メールフラグの数が間違っているのを修正する方法は？

email-filter microsoft-outlook microsoft-outlook-2013

Outlook 2013で迷惑な問題が発生しています。私の受信トレイには “1 “未読メッセージのフラグが立てられていますが、これはそうではありません。受信トレイのフォルダを空にしても、この太字の “1 “は、新しいメッセージが含まれているので、私のフォルダの隣に残っています

“空にする” “きれいにする” “すべてを既読としてマークする” を試してみましたが何も機能しません

Any tips?

　 236　 Pierre Watelet　 2013-04-04

ベストアンサー

私の場合は、以下のようになります

  1. 現在のメールボックスを検索 (Ctrl+E)」ボックスに、「現在のメールボックスを検索」と入力します。read:noと入力してEnterを押す
  2. Find More on Server」のリンクが表示されたら、それをクリックします。すると、未読のメールが表示されるはずです

EDIT: Outlook 2016でも同様に動作します

enter image description here あなたはあなたの更なる助けのために画像の参照を見ることができます

376　 Deqing　 2015-01-06

ウェブアクセスに行き、問題のあるフォルダを右クリックして「すべてを既読としてマークする」を選択することでなんとか解決しました。この後、Outlookでは誤って未読メッセージ数が表示されなくなりました

61　 Yan Sklyarenko　 2013-12-18

Run

outlook.exe /cleanviews

これにより、内部のビュー状態がクリーンになり、問題が解決されるはずです

警告: このコマンドを実行すると、カスタムビューもリセットされます

36　 Ken Christensen　 2014-01-13

最初は「すべてを既読としてマーク」を試してみましたがうまくいかなかったので、「キャッシュ交換モードを使用する」を無効にしてから「すべてを既読としてマーク」をしてみました

後日、「キャッシュ交換モードを使用する」を再度有効にしました

21　 morpheus　 2014-07-17

outlook.exe /cleanviews」コマンドは試していませんが、Exchangeキャッシュモードを無効にしてから再度有効にすることでOutlookが直りました

アカウント設定で設定できます。キャッシュされた交換モードを使用する」というオプションがあります

6　 HSuke – Work　 2014-05-01

マイクロソフトのフォーラムで、start>run>outlook/cleanipsと入力してくださいと言われましたが、そんなコマンドはないとのことだったので、cmdでC:Grogram Files (x86)Microsoft Office\Office15>と入力してoutlook/cleanipsと入力してみたところ、なんとうまくいきました

3　 Majed　 2013-08-03

未読メールの数が40億を超えていて、似たような問題がありました

wrong counter unread カウンターを見ると40億の未読メッセージが表示され、フッターを見るとfooter negative ネガティブであることに気がつきます

私は他のすべての答えの解決策を試してみましたし、キャッシングを無効にする方法を見つけても、カウンタは0でしたが、私はそれを再有効にしたときにカウンタは4億に戻ってきました

私が見つけた唯一の方法は、ローカルのOSTファイルを削除することでした（私は私が何かを失うことがないことを確認するまで、ビンに入れました）。それを正しく行うために私は手順に従いました

  1. フッターでフォルダの状態が “同期 “されていることを確認する
  2. Closed Outlook

  3. OSTファイルを削除します（”Trashbin “に入れます）

    • ファイルの場所はC:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
    • ファイル名は<your-email>.ost 例：john.doe@domain.com.ostです
  4. Outlookを起動すると、OSTファイルが再作成され、メールボックスからのすべてのメールが再びダウンロードされます
  5. 未読カウンターがまた頼もしくなりました
  6. すべてのメールが正しくダウンロードされ、問題が見つからないことを確認しました
  7. ゴミ箱から古いOSTファイルを削除します

ステップ7は、あなたが何かを失ったと思われる場合は、数日または数週間後に行うことができます。私の場合、私は何も見つけられず、すべての私のアウトルックの項目を取得し、同じ日に古いOSTを削除しました

このソリューションは、Exchange サーバーが常にメールボックスの内容を完全に保持していることを確認している場合に適用できます

2　 рüффп　 2017-12-17

@Magedさんが提示した回答と同様に、以下のようにします

  1. Close Outlook

  2. コマンドプロンプトで、これらのディレクトリのいずれか（outlook.exeのある方）に移動します

    a.C:Program FilesMicrosoft Office\Office15

    b.C:Program Files (x86)It’s Microsoft Office\Office15

  3. Run “outlook/cleanips”.

0　 WEFX　 2014-06-16

私は上記のすべてを試しましたが、成功しませんでした。私の場合は、未読メッセージ数が正しくないフォルダを選択し、右クリックして「フォルダを空にする」を選択しました。フォルダはすでに空だったのですが、これで未読メッセージカウンタがなくなりました

0　 Blake　 2014-10-03

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