会社のVPをOffice 365に移行したのですが、あるはずのフォルダにメールが表示されなくなってしまいました。この問題はすべてのフォルダに影響があるようですが、約6ヶ月から12ヶ月経過したメールだけに影響があるようです
私が見つけた他の「手がかり」は
- メールはOffice 365 Outlook Web Accessのインターフェイスから見ることができます
- Outlookのフォルダには、メールの数が適切に表示されます[75]
- Outlookは交換サーバー(Office 365)を指しています
何か「Xより古い場合は同期しない」みたいな設定なんだろうけど、その設定がどこにあるのか見当もつかない
30 Crash893 2014-03-03
ベストアンサー
答えを見つけた
- File
- アカウント設定→アカウント設定
- アカウント設定」ウィンドウから、メールアカウントを選択します
- Click Change
- オフライン設定の下でスライダーを右端に移動し、「すべて」と表示されるまで移動します
- Click Next
- Restart outlook
29 Crash893 2014-03-04
メールアカウントの設定に入り、サーバーをIMAPからPOPに設定してください。サービスプロバイダの助けが必要な場合があります。IMAPはサービスプロバイダのサーバーをミラーリングしているため、サービスプロバイダによっては設定に関係なく2週間後にメールをダンプしてしまう場合があります。ご参考になれば幸いです
-4 Lance 2015-08-26