パフォーマンス – Windows のフリーズや速度低下をトラブルシューティングするには？

マシンが「本当に遅い」または「フリーズする」と表示されます。この問題のトラブルシューティング/解決方法を教えてください。最初に取るべき手順は何ですか?

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ベストアンサー

Windows OSを使っていると仮定すると

チェックすべきこと

PCはディスクの空き容量が最低でも10%あります
PCはWindows XPで1GB以上、Windows Vistaで2GB以上のRAMを搭載しています
プログラムやドライバがハングアップしている場合
システムファイルが破損しています。もしそうなら、cmdでsfc /scannowを実行して、破損したシステムファイルを置き換えるようにしてください。Windows の CD を要求してくるかもしれません。または、深刻な損傷を受けている場合、Windows XP の修復インストールか Windows Vista の修復インストールを実行してください
ひどく破損したファイルシステム。これは知識というよりも経験からのものです。コマンドプロンプトでchkdsk /rを実行してください
Windowsがファイルを処理する方法のため、時間の経過とともに必然的に遅くなります。MFT 構造体は時間の経過とともに大きくなっていきます。唯一の治療法は、新しくインストールすることです
マルウェアです。HijackThisをダウンロードして実行し、ログをここに投稿してください。何が実行されているのか、何があなたのメモリ/CPUを占有しているのか、それについてのまともな考えが得られるでしょう

36　 community wiki　 2015-04-18

ほとんどのシステムフリーズ（CTRL+ALT+DELなどのホットキーが使えないところ）はドライバのハングアップが原因なので、デバイスを交換するか、ドライバをアップデートする必要があります。トラブルシューティングは可能です

Windows Performance Analyzer を Windows 版にダウンロードします
システムにソフトウェアをインストールします

管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドをコピペします

xperf -start perf!GeneralProfiles.InBuffer && timeout -1 && xperf -stop perf!GeneralProfiles.InBuffer myTrace.etl

ENTERを一度押すとコマンドが起動します。好きなようにやってください。ゲームやプライベートのような激しい活動はご遠慮ください
システムがハングアップしなくなったらすぐにコンソールに行き、ENTERを押してください
しばらく待つと、ログファイルmyTrace.etlが生成されるので、これを圧縮してzipファイルにします
この圧縮されたバージョンのファイルをオンラインのどこかに置いてください（おそらく2共有）
ここでリンクを共有し、私はあなたの問題の原因を見つけ、あなたを表示する試みを行います
または、トレースを自分でトラブルシューティングするここで見つけた指示を使用して、ステップ6 – 7から始めてください

38　 community wiki　 2018-10-14

まず、マシンが起動したときに何が自動で起動しているのかを確認します

Autoruns
Registry: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows\CurrentVersion\Run
msconfig
Run -> services.msc マシンの電源を入れたときに起動されるすべてのサービスが一覧表示されます。このMMCスナップインからすべてのサービスを管理することができます
Scheduled Tasks

その後、プロセスエクスプローラを起動して、起動後に何が動いているのかを確認し、何がメモリとCPUを大量に占有しているのかを確認します

私はその後、すべてのドライバが最新の状態になっていることを確認し、アンチウイルス、Windows Update、およびWebブラウザ、Java、Flashなどの他の重要なアプリケーションと同じです

必要ならばハードドライブをデフラグします

Disk Defrag

時々、私は彼らのWebブラウザの履歴とクッキーをクリアし、また、彼らの一時フォルダをクリーンアップします

また、イベントビューアにも目を通し、エラーが報告されていないかどうかを確認し、エラーがあれば調べてみようと思います

Event Viewer

他のすべてが失敗し、システムがそれをサポートする場合は、RAMのアップグレードが必要になるかもしれません

33　 community wiki　 2012-10-09

(一瞬、Windowsの話をしていると仮定して)

もし、パソコンの動作が急に遅くなった場合（つまり、パソコンが遅いだけではない）、私はWindowsのタスクマネージャーをチェックすると思います

Ctrl-Alt-Deleteと入力すると、タスクマネージャーが表示されます
上部にある「プロセス」タブを選択すると、コンピュータ上で実行されているすべてのプロセスのリストが表示されます
プロセスウィンドウの上部にある「CPU」の欄をクリックして…2回クリックします(CPU使用率が最大のプロセスを最初にソートするため)
何か（「システムアイドルプロセス」以外の）CPUをコンスタントに数パーセント以上取っているものがあるかどうかを見てみましょう

ウイルススキャナや他のバックグラウンドサービスは、システムリソースを使いすぎてしまうことがあります。時には、アプリケーションがコードのループの中で “スタック “してしまい、継続的に実行されてしまうというレース状態に陥ることもあります。また、忘れていたアプリケーションがすべてのCPU時間を占有してしまうこともあります

タスクマネージャーは、このようなことが起こっているかどうかを教えてくれるはずです

20　 community wiki　 2009-08-21

この順番で通常は

ハードウェア – ハードウェアは、通常、犯人であることを確認するための最も速く、最も簡単なものです。メモリは、これらの日は安いです、まだ128 MBと256 MBがインストールされている人々を見て、私は泣きたくなります。ムーアの法則は、ハードウェアの世界ではとても明白であると、まだ燃え盛るような高速であり、同様に非常に安く購入することができますCPU
ソフトウェアの乱雑さ – システム起動時にインストールされ、実行されているソフトウェアの量は、パフォーマンスに大きな影響を与えます。また、悪意のあるソフトウェアが速度を落としている可能性もあります
更新されたドライバ – これらはあなたのマシンのパフォーマンスを大幅に向上させることができます

defragmentation プログラム、CCleaner、ウィルススキャンナーやマルウェアスキャナも同様に有益です

11　 community wiki　 2014-08-04

お使いのマシンが遅くなっているかどうかを確認するために、チェックしてみてください

記憶の量
CPUの速度
ディスクの空き容量があります

あなたのコンピュータ上の情報を与える利用可能な多くのサードパーティ製のツールがありますが、それらを使用せずに非常に簡単にこれを行うには、Windowsタスクマネージャを使用することができます

タスクマネージャー」を開くには

タスクバーでマウスを右クリックし、”タスクマネージャー “を選択します

パフォーマンスタブでは、CPUがどれだけ「ビジー」であるか、またどれだけの物理メモリが利用可能であるかを見ることができます

CPUが一貫して10%を超えていて、使用可能なメモリが50万K未満の場合、マシンの動作が遅くなっている可能性があります

また、ハードドライブがいっぱいになっていると、パフォーマンスの低下につながる可能性があります。少なくとも15％の空き容量を確保することを目標にしてください

これを確認するには、Windowsのエクスプローラーを開くとできます

同時に、windowsキーに続いて「e」の文字を押します

マウスでC:ドライブを選択します。次に右クリックしてプロパティを選択します

7　 community wiki　 2014-08-04

実際にクラッシュを起こしているわけではないので、何が原因でフリーズしているのかわからないままではありません

これは、キーボードを叩くことに関しては、ハードウェアの割り込み/不良デバイスドライバがこれを引き起こしていることを最初に推測したように聞こえる – これは、ほとんどの場合、単に運が原因である可能性が高いです

まず、システムのイベントログを見て、ドライバに関連する可能性のあるエラーや警告がないか確認してみてください

次に、ドライバをアンインストールするか、何も見つからない場合, 私は最初に最も簡単な解決策として、すべての余分なUSBデバイスのプラグを抜くことをお勧めします, それが解決する場合, あなたが悪いものを見つけるまで、1つずつそれらを接続します。何も見つからない場合は、ドライバをアンインストールする必要があるかもしれません

あなたはまだエラーがあるか、または以前にそれを除外したい場合、私はメモリテストを実行して、問題のハードドライブをスキャンするためにChkdskを実行するためにコマンドプロンプトに行くことをお勧めします

私は古いマシンでいつもこれを手に入れていましたが、99%の場合は、非常に悪いドライバを搭載した安い/無名のブランドのデバイスを買っている人たちでした – それはWindowsに悪評を与えます。しかし、あなたはまだこれに従った後に問題を取得している場合, と言ってください、私はさらに助けるためにしようとします

6　 community wiki　 2010-10-30

ハードドライブのデフラグを行います。Windows XPの場合、ディスクデフラグは、スタート -> プログラム -> アクセサリ -> システムツールにあります

Windows 7 または Vista の場合は、質問を参照してください

5　 community wiki　 2017-03-20

もう一つの速度向上のためには、不要な Windows サービスを無効にしましょう。例えば、The Elder Geek の Windows XP のサービスガイドなどです

5　 community wiki　 2014-08-04

ここでの他の提案に加えて、私は単にごみ箱を空にするだけで、ファイルの大規模なコレクションでそれを充填している場合、パフォーマンスに違いをもたらすことができることを発見しました

4　 community wiki　 2009-08-23

個人的には以下の通りです

タスクマネージャを開き、実行中のプロセスをふるいにかけ、不要なものはメモしておき、疑わしいプロセスがないかどうかをチェックするように特に注意してください。99.9% の確率で、プロセスがわからなくても、google にプロセス名を入力すれば、プロセスの性質や必要かどうかについての十分な情報を得ることができます
プロセスのリストを念頭に置いて、私は msconfig を開き (実行ダイアログに msconfig と入力してください)、起動タブでバックグラウンドで必要のないプロセスのチェックを外して開始します。異なるスタートアップ項目を無効にすることは、時々お互いに依存していることがあるので注意してください
コントロールパネルに移動して、インストールされているソフトウェアをもう一度ふるいにかけ、ユーザーが必要としないものをアンインストールしてください
次に、実行中のサービス（実行ダイアログでservices.mscと入力してください）を見て、サービスに応じて無効にするか、手動で設定します
ウイルス対策とスパイウェアのフルスキャンをシステム上で実行し、再起動しています

さて、コンピュータの速度がいくらか上がっていない場合、私は単にシステムをフォーマットして、クリーンな状態からやり直すことをお勧めします。ウィンドウズの性質上、長年の使用で必然的に形成されるすべてのジャンクのため、通常はこれが唯一の実行可能な解決策です

Good luck!

4　 community wiki　 2010-12-09

いつもチェックしているのは

RAMです。最近のOSはRAMを多用しているので、多ければ多いほど良いというわけではありません

ハードディスクの空き容量。最近のOSはハードドライブに飢えていて、あなたが持っているより多くのより良いオフがあります

バックグラウンドプロセス（開いているアプリケーション、ディスクスキャンソフト、ウイルスソフト、ウイルスそのものなど）。ガジェット、ウィジェット、アプリケーションなどが多ければ多いほど、全体的に遅くなります。本当に必要なものだけをオープンにしておきましょう

再起動するまでの時間。どのOSもたまには再起動が必要です

3　 community wiki　 2009-08-21

マシンが高速で動作していたと仮定して、今は低速で動作している（そして、それはLinuxベースではない）

マシンを再起動する
まずはウイルスなどのマルウェアがないかどうかをチェックしましょう
タスクマネージャ(または同等のもの)を開き、どのアプリケーションがCPUを独占しているか、またはハードディスクへの書き込み/読み込みを大量に行っているかを確認してください。私はそのアプリを閉じる/殺すかもしれませんし、グーグルで調べて、他の苦情や解決策が何であるかを確認します

3　 community wiki　 2009-08-21

他にも検討すべき選択肢はあります

Malwarebytes Anti-Malware
システムが使用する仮想メモリの量を増やします
This how to geek guide は、ディスクのクリーンアップは、レジストリの微調整を実行しない限り、本当にすべてをクリーンアップしないことを示しています。このガイドでは、それを修正する方法を示しています
最終的にはOSの再インストールが私の最終的な選択肢です。Windowsはガラクタが多いのが好きです

3　 community wiki　 2010-12-09

それは異常な状況のように聞こえます（多くの人がWindows 7で日々のトラブルが少なく、あなたの問題はかなり不便に聞こえます）

もう少し詳しく教えていただけますか？これは「新しい」新しいPCなのでしょうか、それとも新しいPCなのでしょうか（Windows 7を新たにインストールした中古品など）？PCの仕様を知っていますか？問題は通常の使用時に定期的に発生しますか、明らかなパターンがなく断続的に発生しますか、あるいは起動直後などの特定の時間帯に発生しますか？

より多くの情報がない場合、問題の原因を探すには、http://gsmartcontrol.berlios.de/ (LinuxとWindowsの両方で利用可能 – PC上でうまく動作しない場合は、同様の機能を持つ他の多くのユーティリティがあります) のようなツールを使用してSMARTステータスパラメタを照会することによって、ドライブが健全であることを確認することです。ドライブの故障は、予期せぬ一時停止の原因として非常に一般的で、特定の障害のために、ドライブは、それが読み書きするように要求されたものを読み書きできるように管理するまで再試行を繰り返し、OSがドライブからの応答を取得するまで、ユーザーインターフェイスがハングアップするように見えるようになります

また、問題が明らかになっている時間帯のWindowsのイベントログもチェックしてください。ほとんどのハードウェアドライバは予期しない状態を報告しますし、Windows自身もドライバ自身が報告する前に躓いてしまうような特定のドライバエラーを報告します(古いWindowsのバージョンではそのような状況ではブルースクリーンになりますが、新しいリリースではドライバを再起動して、「致命的な」エラー状態が発生したときにイベントを記録します) – 問題が誤ったドライバや欠陥のあるハードウェアによって引き起こされている場合、これらのログは有用な手がかりを与えてくれるかもしれません

2　 community wiki　 2010-10-30

Windowsの場合は、必要なソフトだけをインストールしましょう。無駄なものでPCを台無しにしないでください。レジストリエラーをチェックして、regcureやレジストリブースターのような良いソフトを使って修正してください。アンチウイルスが更新されているかどうかをチェックすることを忘れないでください。時代遅れのウイルス対策ソフトはシステムを遅くする傾向があります。CCleanerを使ってガラクタを除去しましょう。バックグラウンドで多くのプログラムを使用してRAMを消耗しないようにしましょう。Windowsのサイドバーやデスクトップ拡張ソフトウェアが必要ない場合は、オフにしましょう。アップデートされたウイルスですべてのシステムをスキャンして、感染していないことを確認してください。また、ディスクのデフラグなどの小さなユーティリティは、あなたのPCに役立つことができます

2　 community wiki　 2011-10-10

特に起動時の速度低下の原因の一つは、Windowsがネットワーク共有との接続を復元しようとしている可能性があります。それを防ぐためにレジストリを設定します

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider]
"RestoreConnection"=dword:00000000

パフォーマンスに問題がある場合は、不要なサービスやスタートアップをすべて無効にする、軽量ブラウザを使用する（メモリ使用量を参照）、Aeroテーマを無効にするなど

あなたのPCがマルウェアに感染していると思われる場合は、ドライブをフォーマットすることをお勧めします（そして、それをクリーンアップしようとしていない）

また、USBペンドライブはシステムの起動を妨げる可能性があります。それらのプラグを抜いてください

0　 community wiki　 2017-05-24